টার্মস-কন্ডিশনস এবং রিফান্ড পলিসি:

আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করার পূর্বে এই টার্মস এবং কন্ডিশনস পড়া ও মেনে নেওয়া অত্যাবশ্যক। আমাদের সেবার মাধ্যমে আপনার ব্যবসার জন্য মানসম্মত অ্যাড ম্যানেজমেন্ট এবং ডিজিটাল মার্কেটিং সেবা প্রদান করা হয়। আপনার এবং আমাদের স্বার্থ রক্ষার্থে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য:

১) অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপত্তা:
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) একান্তই ব্যক্তিগত। আপনি এটি কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারবেন না। যদি শেয়ার করা হয় এবং তাতে কোনো নিরাপত্তা ঝুঁকি দেখা দেয়, তাহলে আপনার সেবার অ্যাক্সেস সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেয়া হতে পারে।

২) কন্টেন্ট ব্যবহারের শর্ত:
আমাদের সরবরাহ করা কন্টেন্ট (গাইড, টিউটোরিয়াল, ভিডিও, রিপোর্ট) শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য। কোনোভাবেই এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা, ডাউনলোড করা, বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না। এ ধরনের আচরণ কপিরাইট আইনের লঙ্ঘন এবং আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

৩) অ্যাড কন্টেন্টে পরিবর্তন:
আমরা ক্লায়েন্টের অ্যাড কন্টেন্টকে প্রয়োজন অনুযায়ী উন্নত ও পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। তবে, এর জন্য ক্লায়েন্টের সম্মতি নেয়া হবে। অ্যাড কন্টেন্টের সফল পরিচালনার জন্য এই পরিবর্তন অপরিহার্য হতে পারে।

৪) পরিষেবার সীমাবদ্ধতা:
আমাদের পরিষেবার মেয়াদ নির্দিষ্ট, যা সেবার প্রকারভেদে ভিন্ন হতে পারে। ক্লায়েন্টকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সেবা গ্রহণ করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে পুনরায় সেবার জন্য আবেদন করতে হবে। আমরা অতিরিক্ত সময়ের জন্য সেবা প্রদান করতে বাধ্য নই।

৫) পেমেন্ট এবং ফি:
সেবার মূল্য এবং ফি অগ্রিম প্রদান করতে হবে। পেমেন্টের পর, কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না, কেননা আমাদের সেবাসমূহ নন-রিফান্ডেবল। পেমেন্টে কোন সমস্যা হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান করতে হবে।

৬) ক্লায়েন্টের দায়িত্ব:
আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক। কোন ভুল তথ্যের কারণে বিজ্ঞাপন সঠিকভাবে কার্যকর না হলে, Md Atiqur Rahman Ashik তার জন্য দায়ী থাকবে না।

৭) অ্যাড প্ল্যাটফর্মের নিয়মনীতি:
Facebook এবং Google-এর বিজ্ঞাপন নীতিমালা অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক। যদি কোন বিজ্ঞাপন নীতিমালা লঙ্ঘন করে, তবে সেই বিজ্ঞাপন বন্ধ হতে পারে এবং এর জন্য Md Atiqur Rahman Ashik কোনোভাবে দায়ী থাকবে না। আপনি নিশ্চিত করবেন যে, আপনার বিজ্ঞাপন আইনসম্মত এবং প্ল্যাটফর্মের নীতির মধ্যে পড়ে।

৮) গোপনীয়তা এবং তথ্য নিরাপত্তা:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং বিজ্ঞাপনের ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং আমাদের নিরাপত্তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত হবে। তবে, বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা তাদের প্রাইভেসি পলিসির আওতায় থাকবে।

৯) কমিউনিকেশন চ্যানেলস:
ক্লায়েন্টদের যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট যোগাযোগ মাধ্যম যেমন ইমেইল বা নির্দিষ্ট সাপোর্ট ফোরাম ব্যবহার করতে হবে। সরাসরি ফোন সাপোর্ট প্রদান করা হয় না। আমরা ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো ইস্যু সমাধানের চেষ্টা করব যত দ্রুত সম্ভব।

১০) টার্মসের পরিবর্তন:
Md Atiqur Rahman Ashik যেকোনো সময়ে এই টার্মস এবং কন্ডিশনস আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পর সেবা গ্রহণ করলে, তা পরিবর্তিত শর্তাবলীর প্রতি সম্মতির প্রকাশ বলে বিবেচিত হবে।

রিফান্ড পলিসি:

লাইভ কোর্স নন-রিফান্ডেবল। লাইভ কোর্স কেনার পর কোন অবস্থাতেই টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। তবে, যদি একই কোর্স দুইবার কিনে থাকেন বা ভুলবশত ডাবল পেমেন্ট হয়ে যায়, সেক্ষেত্রে প্রমাণ সহ আমাদের কাছে রিপোর্ট করলে, আগামী ৩০ দিনের মধ্যে অতিরিক্ত পেমেন্ট ফেরত দেয়া হবে।

বিশেষ নোট:

আমাদের সেবাগুলি সর্বোচ্চ পেশাদারিত্বের সাথে প্রদান করা হয় এবং Md Atiqur Rahman Ashik এর মৃত্যুর পর আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা বন্ধ হয়ে গেলে, ক্লায়েন্টকে সেবার অ্যাক্সেস পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা দেয়া হবে না। সেবার মেয়াদ পূর্ণ হলে সকল দায়ভার সম্পূর্ণরূপে শেষ হবে।

ধন্যবাদ,
Md Atiqur Rahman Ashik
Facebook & Google Ads Expert